包包 FAQ

送洗的包包被洗壞了.該如何向他索賠

Necoo#包包

我有一個celine布面淺藍色的包包.是去年春夏款.因是淺藍色加上白色手把.拿了一季覺的很容易張.故而送到高雄一家店去保養清洗…原約定5月31日店方洗好幫忙寄來台中住處.但到6月中旬未有消息.便去電詢問.店家說因不好洗多洗了二次故而遲遲未寄.希望我可以再給他一點時間再洗一次後再寄來.不疑有他的我又等了6月底再次去電詢問…店方說包包還是一樣洗不太起來.我便告訴他沒洗起來也沒關係.有比原來好一點就好.且也等好久了.請店家先寄上來給我.直至7月12日今天收到發現.包包的顏色變重了….再度去電…店方說:因為洗了很多次洗不起來.故而幫我的包包染色..無法接受的我.現在該如何處理?1.店方不願賠原價希望我再寄回給他.讓他去詢問2手店…這樣子對我似乎不公平.可是目前別無他法.我第一次遇上這問題.該怎麼辦?2.這種事情有什麼機關可幫忙處理..請店家賠全額真的不合理嗎?有經驗者可提供我處理辨法.幫幫我這個不善索賠的人好嗎?附上包包染後照片.真的慘不忍睹圖中.是洗壞的樣子http://tw.up.photos.yahoo.com/ed/weiwei3011/share?...下面是包包原來的樣子.取材自網路http://tw.f5.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e178716…

實用工具:送洗衣物賠償試算

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洗壞的原因
雙方談不攏時的賠償上限
6,000 元
洗衣費 × 15 倍,且不超過重置價格

依經濟部洗衣定型化契約應記載事項(104 年 1 月 1 日生效)第 9、11、12、14 點。不見了而能用發票或單據證明價值的,改依價值扣除折舊計算;嚴重縮水、變形、染色到不願穿的,視為滅失,依不見了計算。送洗前自己知道有污漬、破洞卻沒告知的,業者賠償可以減輕或免除;價值特別高的衣物可以事先另訂賠償金額。

網友回覆 4

  1. Gilbert

    哈囉我想請問你是個人寄到高雄清洗而沒有透過台中的洗衣店幫你寄送嗎?你是從哪得知高雄清洗包包的清洗店啊他有店名稱嗎?要是有糾紛應該好好跟對方談應該都會跟你解決吧我個人覺得理賠全額不太可能畢竟妳是因為髒要清洗而造成這樣結果好好跟對方談應該都可以解決~...

  2. Charlie
  3. James

    他有營業登記嗎?如果有,消保官可以替你處理

  4. James

    沒辦法看。。。限制使用很抱歉!因為你不是擁有者,不能連接這個帳號。

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