雅虎奇摩拍賣，買家是否可以要求退貨？ - 包包

Jacky · 2006-11-30

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我買了一支手機　收到東西和網路上所看到的不符　說是全配　收到時卻只是簡配　也沒有手機使用說明書　沒有網路上所說的贈品　盒子的顏色也和其他賣家不同　一堆疑問　麻煩各位大大告訴我　我可以要求賣家讓我退貨嗎？？如果賣家說不能退貨　我能怎麼做？？

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Michael2006-12-04

您可以這樣做：再次對照商品描述，是否有極大的差異。與賣家溝通，若有明顯的差異要求退貨。通常商品與描述不符的問題，請檢視在交易商品的描述中，對方有無刻意掩藏商品的瑕疪或真偽，亦或在溝通上有認知的差距。通常有兩種情況：1.雙方認知上的差距：這樣的爭議通常是在商品顏色、新舊��

Tracy2006-11-30

下次可以先問看看噢..但是如果是我也應該不會問..!