阿瘦皮鞋禮券被偷了怎麼辦? - 包包

鳴..我的皮包被偷了..裡面有之前加入阿瘦會員購買但未消費的4000元阿瘦皮鞋禮券(買了6000只用了2000元...心好痛>.<)。我問了阿瘦的服務人員卻告訴我不能補發，但明明他們的電腦系統裡有記錄我未消費的禮券記錄!為什麼不能作癈並作補發?想請問在法律上我有權利要求補發未消費過的禮券嗎?或者有�