關於富邦momo台購物換貨問題~急~ - 包包

By Dorothy
at 2008-01-12T00:00

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前一陣子我向富邦momo台購物網購買了一個拼皮包不過從訂貨到收到商品整整等了15天左右收到後打開來看卻發現皮革嚴重龜裂(好像放了好幾年...)皮帶的部分幾乎刮傷到好像用了好幾年都不曾保養過當下我有點傻眼.....這就是花了好幾千元所購買的新包包而且我還是要送人當禮物的看了我都不想要了那還

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By Tom
at 2008-01-15T03:36

我自己的話~~我會選擇退貨耶畢竟買這件商品的目的是為了送人如果是自己也許比較無所謂但是送禮的最佳時間如果錯過了~感覺就不太一樣了再加上又出現二個未知的可能性==>1時間上會不會準時==>2商品是否有瑕疵雖然客服小姐保證~~但商品到達時間也不是自己能決定的決定權在賣方手上~~是我的話�

By Olga
at 2008-01-15T07:24

如果你會害怕就直接退貨啊，今天才收到商品，卻在前幾天已收到信用卡帳單這是很正常的，在你打電話訂貨時，就已經授權成功，而且也剛好到你的信用卡給帳日，你就會先收到帳單你可以告訴客服，你對這家的商品已經沒信心了，想再看別的商品你也可以告訴客服，你要送人，時間上來不及了，客�