關於威寶電信如何向消基會提書 - 包包

By Liam
at 2006-12-02T00:00

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因為解約金要8000元的關係他(VIBO)向我說要回新竹(我人在高雄讀書)拿手機地通訊行問問情況但是我上星期去新竹問他們說這樣的情況要問VIBO就一直推來推去還因此我的皮包在公車上面被偷了好氣阿我有向他們說明我的手機收不到訊號連在家裡也是完全斷訊在大社繞了一圈也還是完全無訊號在談話過程中

All Comments

By Faithe
at 2006-12-04T12:22

這個問題再網路上還有一週刊都已經有太多案例了,雖然我也是辦威寶用的還算OK.但是其實收訊還不夠好是她們目前的致命傷,她們自己比誰都清楚.你既然完全都沒法使用,就必須一在用"堅定"的口氣強調妳要退費,不然你就要去找"消保官!!!"還有一週刊!!!"講完沒用,馬上把你的這些過程,真的��

By Christine
at 2006-12-03T07:05

我也曾是受害者之一．．．．原因跟您差不多是一樣地處理方法：1．在它們的所有可申訴及投訴"不理會的服務處"　最好有服務人員姓名2．直接找單位主管，及總公司客服部．．．加油！！只要持續找這些單位的人一定可以處理好的，比找消基會更好更直接...