郵局限掛寄送過程，發生物品損毀該怎麼半 - 包包

我是在yahoo拍賣上購物，收到品時發現物品有一處損毀，且，我發現在那一處損毀處外面包裝也有被重壓or撞到的凹凸痕跡，尋問賣家是否寄送前就已損毀了，賣家說\"無\"！！那我該如何向郵局提出理賠呢？？還是，郵局根本就不會理人…會被責任推給賣家寄時沒有包裝好？？？ps．不過，賣家在包裝上不僅在內層包上泡棉，外面還有一層紙盒，難到這樣的包護還不夠嗎？？？煩請各位告知我該如何！不然買了損毀物品真的是心有不干呀！＞＜...Showmore