請幫我解決買賣糾紛 - 包包

By Faithe
at 2013-06-13T00:00

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我日前在yaoo拍賣購二個kipling包包，其標示是正品。但是來貨發現背帶不夠長，logo字體不一樣，賣家雖有回覆，但是不願退貨幾次回信後就不再回覆了，像這樣不負責的賣家，我該如何處理，及如何使其退款？

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By Jake
at 2013-06-17T13:19

您可以在問與答跟賣方溝通,但態度要溫和.婉轉!例如:賣家您好,請將款項退還,若您不願意退款,賣家恐有詐欺之嫌,我只好選擇報警!詐欺-屬刑事案件,只有被害者報案,警方會馬上呈報檢察官,檢查官一定會提起告訴!短時間內就會凍結您所有的銀行或郵局帳戶,警方也會請您到案說明.....如果賣家堅持不肯退款,只好這樣了!不要公佈賣家帳號或姓名,不然會有妨害名譽之嫌,切記~~~報案時請準備身分證跟匯款資料或匯款相關收據!至您轄區派出所或找電信警察報案,(聽說電信警察會比較積極處理)電信警察資料如下:網址http://www.npatpc.gov.tw/電信警察隊隊本部[email protected](02)2343-3983(02)2343-3989台北市信義路三段111巷18號電信警察第一中隊[email protected](02)2343-3980(02)2700-2615台北市信義路三段111巷18號電信警察第二中隊[email protected](04)2253-0539(04)2253-0685台中市南屯區黎明路二段660號2樓電信警察第三中隊[email protected](07)239-1161(07)239-1143高雄市新興區錦田路142號2樓...