被網拍賣家說話侮辱該怎麼辦? - 包包

我在露X拍賣買了一個agnesb.的包包，賣家說是幫朋友賣的！賣家描述商品"只提過一次，接近全新"但是我收到商品提把部分卻是黑黑黃黃的，這點賣家並未提出也沒拍出來我打給賣家，賣家沒接；我傳簡訊給賣家，跟她說若置之不理，我要寫露X拍賣的詐欺檢舉信；後來有一支非賣家的電話號碼打給我，她說她是包包的主人，她說賣場是她朋友的，包包是她的，(她們一下用市話打給我，一下用手機打給我，完全跟賣場上賣家的資料不同！)我跟她說包包的問題，她卻反怪我口氣差，《說我是小太妹沒讀書不然就是說我耳朵裡面有大便聽不清楚她說的話，又說我心裡有病》我跟她說要退錢，她說要約個地方坐下來談，叫我帶著包包，她會帶著錢，我跟她說用郵寄的退包包給她她說不要，叫我要跟她約在警察局門口講，我說不要，她說我在怕什麼．．．還說我是小太妹還怕我帶人去對她怎樣勒．．．我非常不高興，我相信任何買家收到這樣的商品一定會不舒服，難免口氣會差，她居然跟我說那些話，幸好我有錄音存證，不曉得這樣可以對她提出什麼樣的法律責任呢？...Showmore