花了大錢購買LV網路商品買後賣家完全消失 - 包包

http://123.254.105.155/product.asp?id=6612http://123.254.105.155/product.asp?id=22969我一共花了5500卻寄來完全不一樣的商品行號尺寸跟大小完全都不一樣我剛剛收到貨後客服專線完全打不通也沒有人回覆我如何退款(當初說十五天內都可以全額退款的)請問有人有類似經驗可以幫助我嗎?還是我應該要去報警呢