網路訂購的包包 - 包包

By Doris
at 2011-06-28T00:00

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我在網路上訂了一個包包上面的顏色漸漸掉了7天之內不是可以退貨媽我買來已經大概有一個月了我該怎麼辦??...Showmore

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By Mia
at 2011-06-29T13:24

7天之內不是可以退貨媽ANS:是的,網路購物屬於郵購買賣的一種,依據消保法第19條消費者有七天鑑賞期或稱七天猶豫期消保法第十九條郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。我買來已經大概有一個月了我該怎麼辦??ANS:您可以主張商品有瑕疵,要求解除買賣契約或減少價款方式補償,如民法第354條與359條,只不過您說的問題賣家有相關的品質保障嗎?是[瑕疵]還是正常狀況,可能需要您提出相當的舉證民法354條物之出賣人對於買受人，應擔保其物依第三百七十三條之規定危險移轉於買受人時無滅失或減少其價值之瑕疵，亦無滅失或減少其通常效用或契約預定效用之瑕疵。但減少之程度，無關重要者，不得視為瑕疵。出賣人並應擔保其物於危險移轉時，具有其所保證之品質。民法359條買賣因物有瑕疵，而出賣人依前五條之規定，應負擔保之責者，買受人得解除其契約或請求減少其價金。但依情形，解除契約顯失公平者，買受人僅得請求減少價金。2011-06-2908:27:16補充：網購問題多,建議您別在網路上買東西...http://tw.knowledge.yahoo.com/question/article?qid......Showmore

By Daniel
at 2011-06-30T15:28

有時候網路上訂的包他超過7天就不會讓你退了但是你還是可以打電話去問問又是總是有機會嘛所以要找信用比較好的店家這是我受了幾次氣得到的教訓現在我都找固定店家買http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/Y5114320689...Showmore

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