包包

網拍顏色與照片不符 - 包包

Daph Bay avatarDaph Bay · 2014-06-06

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我一口氣與朋友訂了8個包包分成三筆訂單取貨收到後與照片不一樣內裡與背帶顏色是個很亮的綠色賣家也不給退我還有一個包未取貨賣家語帶威脅地說如果我這包裹沒取將要求償請問我要自己吞下來買一個與照片不一樣我也背不出門的包包回來嗎?我有沒有辦法讓他退我錢呢?
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Olga avatarOlga2014-06-10
如果在收到貨7天內就用消保法第19條.存證信函通知賣方廠家.全額退款.物品廠家自行取回.如果超過7天.就用消保法第22條.因顏色不符.廣告不實...屬新品重大瑕疵.也要寄存證信函.但是廠家在調解的時候.堅不認錯.你就要付舉證的責任.比如相片.檔案........細節可以再問.2014-06-0609:22:57補充：但是如果你的賣家是在中國或外國.就沒有保障了.白繳補習費....
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-06-08
不知道你有沒有興趣看看http://fish7750601.pixnet.net/blog猋皛牪掱蟲灥...
Oliver avatarOliver2014-06-09
消保會投訴，或狠一點找記者，投訴蘋果日報