網拍糾紛存證信函如何寫 - 包包

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我100/05/11在露天拍賣購買了一個包包,5/13收到,發現顏色跟照片不符合,我其實購買前就有要求賣方重新拍一章在白光下的照片,可是他跟我說他拍的第幾張內裡照片就是在白光下了,後來收到東西並不是他所陳述的那個顏色,我向賣方要求退貨,他說色差難免會有的是個人感官問題不是品質問題無法

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Hedwig avatarHedwig2011-05-16
消費者保護法第十九條(郵購或訪問買賣消費都之特殊解約權)其內容如下:郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。所以只要是網路買賣的消費行為,無論賣方是不是店家,都�