有在門市賣場工作的請進 - 包包

By Daniel
at 2009-11-19T00:00

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在門市賣場工作的人我想大家最痛恨的就是"小偷"他們偷了商品當班的人就要賠錢一天的薪水可能就沒了最近抓到了一個小偷買了10幾樣的商品結帳就是少了2樣化妝品沒結帳好在我追出門詢問客人是否有結帳他卻回我不好意思不小心手機跟商品放進包包才忘了結帳真是離譜你都已經走了10幾個店家跟我說忘記?你在櫃檯從包包拿錢出來付帳你沒看到包包裡有商品?也忘記?你走到貨架前試用來來回回三次會沒映像?你結了兩次帳也忘記拿出來?跟我說你是無心的?某樣商品都被膠帶封死你卻破壞打開試用這要我如何相信啊!?你卻苦苦哀求我讓我結帳不要報警?這樣會害死我?要我同情你?當時一度想讓他結帳想想不對我太天真了因為我根本不相信你所說的話你也不是第一個跟我說這樣的話事實擺在眼前叫我如何相信你的說法?最後還是交給警方來判斷吧我想大家都會報警吧!...Showmore

Tags: 包包

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By Elvira
at 2009-11-23T18:36

還沒結帳的東西就放進包包姑且不論他是否圖個僥倖這個意圖已經出來了明明有錢可以結卻想帶了就走這不是分明想要卻又覺得貴嗎包裝好的東西卻一定要自己偷偷打開來看一看摸一摸然後又亂七八糟的擺回架上包裝壞了甚至商品出了問題誰要負責呢我認為好的服務品質是給自愛的客人享受的兩者是對等的那些不自愛的客人除了會折騰人以外就是一付我客人最大的態度今天還好你有抓到不然這些錢誰要買單?要害人的人被抓到卻說要別人不要害他(不曉得這心態是?他應該要乞求原諒而不是說報警會害他吧)他的說詞讓我覺得如果不給他應有的懲罰他只會去害下一個人要不要給他機會我想腳步打岔誰人無但是錯了以後要為自己的錯負責如果只是一昧的逃避我想再犯的機率不是沒有...Showmore

By Genevieve
at 2009-11-22T15:16

基本上跟據賣場法則只要人走出店門口沒結帳的就可以上前去詢問了但我不知您是怎處理的單獨上前的話只有你和他處理時間就不能過長否則對您就相當的不利如果對方有是異性反過來更可以反咬您一口建議是如果您沒有抓人的壓力又不是負責人如果對方一直不承認又願意付錢還是不要惹麻煩當然在溝通下對方有問題是以報警為首要您也說了小偷天天有但保護自己是最重要的我就遇到我同事被打掉門牙的手也脫臼了所以視當時狀況會好一些...Showmore

By Mary
at 2009-11-19T06:09

也許是該報警，而且也省事，但也可能毀了一個人的一生，寧可錯放，也不要錯捉，十個小偷中，三個是慣竊(偷)、三個是臨時起意(貪心)、二個沒錢(苦命)、二個迷糊(無心)，所以，我覺得多提醒消費者，自已也要多一點心思，看緊一點，事情真的發生了，也許妳(你)的一念，可以救回一個邊緣人，功德一件。

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