拍賣買家要求退貨(20點 - 包包

Todd Johnson · 2012-07-20

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如提有個買家他買了我賣的包包後要求退貨退款東西到了之後她的理由是材質不是她要的她要退貨可是我上面材質打得很清楚而且我朋友每個買了都沒人有反應過照片和實品也沒落差跟他說材質我們有非常明確的標示清楚她就說她沒看到~遇到這種真的很難處理到底要怎麼半?還是說七天內她都有權無條��

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Callum2012-07-22

所謂「七天鑑賞期」，係指消費者保護法上「郵購」或「訪問買賣」才有的規定，規定在消費者保護法第十九條：「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣�

Enid2012-07-24

簡單一點的解釋如果你是有營利登記的賣家也就是民法所指的"營業人"那你就必須提供7天鑑賞如果你是個人的小賣家就不受限制唷!!!