手被Prada包刮傷,可以要求賠償嗎? - 包包

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前陣子買的Prada包包上禮拜才拿出來用,沒想到前兩天竟然被包包上的金屬扣環刮傷...我拿包包回專櫃,那個先生說要問公司如何處理...隔天先生回電話給我時,告訴我可幫我送回Italy整個零件換新,但要三個月...我覺得不太滿意,一來因為至少這三個月我還得再找另個包包用,二來Prada對我的手被刮傷一點表示都沒有...但我也想不出來我到底可以爭取什麼...最後我又問那個先生還有沒有其他解決方法,他說不然就讓我換等值的包包...這我也不滿意,因為我的手被刮傷已讓我對Prada的品質產生懷疑...請問大家,我可以要求賠償嗎?...Showmore

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Frederica avatarFrederica2008-02-26
哇~Prada的包包會刮傷人喔!!這樣的情形當然可以要求賠償呀!至於說怎麼賠,用什麼方式賠,這就比較不好說了。像這種事情,若是Prada本身的設計或是因為品管不良的關係,在美國或是歐洲,這可能可以告到他們賠個幾億。他們的專櫃沒有什麼權利,頂多就是讓你退或是讓你換,可是妳的手被刮傷卻完全無法表示一點誠意,這實在也太說不過去了!有的時候只是一點點"奇摩季"的小問題,包個小紅包就可以安撫客人的情緒,卻常常因為不肯花點小錢而導致大家鬧的不愉快。我覺得妳應該先了解被刮傷的原因,是由於設計不良或者是單一包包因為品管不佳而造成妳的手給刮傷了。不過不管如何,如果Prada的專櫃無法給你一個滿意的交代,那簡單~反正現在的媒體,隨便找一家都應該會很高興來幫妳做獨家報導,尤其是壹周刊~妳可以考慮用媒體的力量。或是找個律師研究研究,或許還可以打一場精采的國際官司也說不定!至於律師的費用,就按照索賠得償的金額三七分或是四六分,看你高興,也看律師的本事。以上個人意見提供給妳參考參考~~!!呵呵~ ^^~...Showmore
Poppy avatarPoppy2008-02-25
太過分了,這樣也要錢,這樣包包都收起來別賣好了
Jessica avatarJessica2008-02-23
PRADA是不可能理你的.而且你買的是哪款包?怎麼可能會刮到...