手機不見了報警了卻都沒消息 - 包包

我的手機是2012/07/27的時候不見的是HTC的感動機一代Z710E黑色在新莊綜合運動場籃球甲場不見的大概是晚上9-10點的時候當下被偷後就馬上去報案了到附近的警局報案時警察就幫我們做筆錄筆錄作的很快大概半小時內但是之前上網查過說筆錄大概都會兩個小時完成報案時會讓報案人蓋手印過幾天後會寄公文到家裡表示收到報案的文件是由哪個單位受理這些都沒有是不是哪裡出了問題?還有就是報案完成時警察有給我一張受理報案登記表警察跟我說可以上警政署的網站找看看有沒有找到手機那是要核對哪個資料啊?是E話案號嗎?還是什麼?希望有人可以幫忙解答問題ˊˋ