存證信函怎麼寫(退款)請幫幫我 - 包包

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By Ethan
at 2012-11-18T00:00

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我是yahoo賣場賣家有一名非常難纏的買家,9月中跟我買的包包昨天致電給我說要退款!因為他收到包包他說跟圖片不符要退貨退款!但因為本賣場已經註明了下標前再三注意電腦難免都有誤差!當時就因為他說邊邊有黑線不想要包包了的理由不想退款給他只能換貨!他也不要就是要我退全額還要我出來回運費....(其中莫名奇妙我的賣場被盜帳號停權了20幾天,他的負評價也意外的被yahoo移除了)現在也11月了昨日晚上他打來惡言相向!說他吃了大虧==很不爽什麼的...還不時的在我賣場散播我交易不實請大家不要買我的包包還說我賣的是假貨(我賣的包都是進口,我利潤已經抓很低,進口單據都在,ㄧ個包才不過500元的東西被說假貨也真是蠻難過')所以我請他寄回我的包包,必須鑑定他使用狀況才能考慮是不是全額退給他其實我也懶的跟他講了!他反而寫信回來說,我包包寄出他收到就有很明顯的壓痕..(我的包包是用紙箱而且交由超商幫我寄出還有貼物碰撞的貼紙)要求他退貨但是郵資必須他自己要吸收,他還非常生氣說我是流氓.還說會不會他寄回給我我說他的包包使用過只能退給他一百元這種幫我預設立場的言論真的讓人發笑......現在只想收到包包以後趕快退款給他,不然他一直罵我還在我賣場不停留言毀謗我說我買假貨!我所有的包包都是進口的!進口運費我也不想跟他提了,但至少要給我一個正常的包包吧!還要我先匯款給他他才要寄出包包...請問這種退款的存證信函要怎麼撰寫因為網路上的範例都太文謅謅實在看不太懂我是想直接用atm轉帳匯款給他請問我該怎麼寫我們存證信函比較好他還說想去警察局告我==我覺得對付這種買家還是要寫存證信函保險一點免得退他錢了還被說沒退...Showmore
Tags: 包包

All Comments

Hardy avatar
By Hardy
at 2012-11-20T18:59
1.可以確認這種路邊野狗型的人不會去告您!2.小人口惡膽小,寫存證信函想嚇死她嗎?還要浪費時間多花錢?如果真要寫...人,事,時,地,物寫清楚!因何而起?您受什麼損失?要怎麼處置寫好!可以向郵局買專用的紙寫,也可以打自印出來給郵局做存證!再加上他的言論足以損及名聲及利益!網路屬公共區域!可能涉及損害名譽及毀謗!可以保留法律的追溯權6個月!3.如果想簡單處理...不要用atm轉,存證信都不嫌麻煩了,到金融機構臨櫃匯款!資料比較清楚!姓名,帳號,電話,地址都有!有的賴嗎?...Showmore
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2012-11-19T11:27
您好,建議你直接提出妨.害.名.譽告訴,到警察局報案就可以了。會比起寫存證信函來的有用。

哪裡買得到H&M面膜

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By Isabella
at 2012-11-18T00:00
請問哪裡買得到Handamp;M的面膜..或有誰有在代購..請大家幫幫忙..謝謝..

聖誕節送給天蠍座禮物

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By Oscar
at 2012-11-17T00:00
目前喜歡一個天蠍座的愛人,我很喜歡他,他說過他目前只是把我當做朋友,可是他有時會來我家睡覺,加上有時 ...

請問有在露天買過這兩個賣家賣的A&F的包包嗎

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By Blanche
at 2012-11-17T00:00
http://mybid.ruten.com.tw/credit/rule_p?teresa_su0...http://mybid.ruten.com.tw/credit/rule_p?joanna0上面是兩個不同的代購賣場,不同的�� ...

後背包包包專賣店

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By Barb Cronin
at 2012-11-17T00:00
想要買個後背包......條件是價錢不要超過599QAQ可以給我網拍網址,或是在苗栗專賣店名(例如PG美人網)=))謝謝^^

LV,lv,名牌包包,Panerai沛納海,哪裏有賣

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By Sarah
at 2012-11-16T00:00
LV,lv,名牌包包,Panerai沛納海,名牌手表,哪裏有賣我要買來送禮的我老爸下個月生日想買一支手表送給他隨便買一� ...