奇摩拍賣糾紛問題!!非常急 - 包包

我想請問,我在拍賣網,賣了一個包包,起標價是7500也以7500結標但是得標者,下標前有在問與答裡問過,多少會賣,我回答10000但是對方還是在以7500下了標,也以7500結標了我想請問,我一定得履行這次的交易嗎?對方說,他是以(正當競標)得標的那之前,他在問與答跟他的對話,是不是就變得沒有意義了呢?那因為得標價錢太低,我想要求對方,可以幫忙付3%的費用,對方說,你在網站中並沒有註明買家必須負責此費用對方一直以,(我要跟奇摩檢舉你的惡行),的言語聽得我很不舒服,也很不甘心,心想商品是一定要賣給這樣一個人請各位大大幫幫忙,因為我也是第一次使用拍賣,遇到這樣的糾紛我要怎麼處理,請各位大大認真的回答