在好樂迪遺失重要包包,離奇是監視器查不到...怎麼辦? - 包包
By Andrew
at 2006-02-21T00:00
at 2006-02-21T00:00
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以下是我之前上好樂迪網站填寫的內容:*情人節在花蓮好樂迪遺失黑色包包(內有皮夾、鑰匙)*消費時間:2月14號凌晨0點26分進207包廂,結束時5點26分*人數:4個man*遺失物:黑色小包包,正面右或左下方有一個半弧形的銀色牌子,包包裡面有一個皮夾、一串鑰匙(配有敲他會發光的眼球吊飾跟小船吊飾)、深茶色方形珠手鍊,皮夾裡面有四千多現金,健保卡、行駕照、學生證、金融卡、威力卡...等一堆東西,皮包裡面的東西也都有紀念價值*遺失時間:走出包廂5點半左右到9點左右回去詢問*確定在好樂迪遺失的原因:結帳時有威力卡放回皮包,唱完歌走出好樂迪後我們四人在好樂迪門外聊幾分鐘就直接到對面的撞球場消費,而球場的監視錄影帶我請店長調出,結果確定我只帶球杆到球場。*回去詢問時,花蓮店服務人員一直態度很好又配合,也說如果員工有撿到會留下來,然而就是沒有。而當天晚上我有到警察局報失,警察主動陪同回好樂迪觀看錄影紀錄,但是螢幕不大、不清晰還有黑白的,也不能定格跟放大,看不清楚我是否有把黑色包包帶出來,隱約可看到我一隻手空的、一隻手拿著黑色球杆,可是小包包沒法用提的我都用手拿,所以推測應該是沒帶出來。雖然當時我也不想懷疑員工跟麻煩服務人員,只能先放棄,但是東西具有紀念價值..所以上網懇請協尋!拜託了!!以下是店經理回覆的最後一封:X先生您好:很抱歉因本人的用詞不當讓您誤解了,本人致歉深感歉意,本文之回覆想表達的是,錄影鏡頭內您離場(進場時的確有帶包包)時沒有看見包包,其清包的服務人員進出也沒見到包包的行蹤,所以我方的確無法釐清其責,無法給予X先生一個完善的交代,實為門市的缺失,故做幾項預防措施(昨客服人員已向您做了回報),以避免讓其他的消費則再受此困擾,並加強稽核管理預防人員各方面攸關誠信品德及敏感度的提升。您長期的光臨好樂迪本人在此代表好樂迪向您致上最高敬意,也非常感謝林先生針對門市\"監視錄影\"需加強改善之建議,門市定立即向上反應及改善,門市如有更進一步有關的X先生所遺失包包的消息也將立即再與您聯繫。謝謝以上好樂迪花蓮店敬上--------------------------------------------------------------------------------------------------當時我有去警察局備案...可是都已經過了一星期了..還是了無音訊!遺失的東西對我都有紀念價值...真的很不甘心!!東西是絕對在好樂迪時遺失的!我想到所有的可能性...最大可能是包廂,但是包廂內沒有監視器...小有可能是在門口聊天的機車附近,但店家也說我沒帶包包走...也小可能是跟我一起的其中一人拿走的...但沒具體證據~難道我還要再報一次警嗎?感覺警察不太會受理...而且要一直麻煩店家很不好意思...真的很想找回我的東西,請問我該如何是好呢?...Showmore
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By Noah
at 2006-02-22T20:33
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By Jake
at 2006-02-25T08:52
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By Faithe
at 2006-02-23T15:08
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By Mia
at 2006-02-23T19:41
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