關於麥當勞裡的服務人員態度 - 包包

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最近我有朋友在麥當勞裡去上廁所回來時包包就不見了!!!但是麥當勞的服務人員處理態度不佳,對於顧客包包遺失沒有幫顧客找尋遺失的包包,反而說這無法幫忙,要顧客自己報警處理遺失的包包,更離譜的是,當我朋友請來警察幫忙時,警察調閱監視錄影器,卻說我朋友那個位子監視錄影器沒有照到,無法找出是誰拿的,我朋友說他當下頓時無言,更瞎的是,當警察伯伯問店長是否可以到櫃檯內看監視錄影器,因為從櫃檯外看不清楚,那位店長竟然說不行耶!!!這會不會太誇張了,雖然我朋友已經釋懷了,但身為朋友的我,對於這種社會上黑暗的角落,不得不站出來幫他聲援一下...............不知各位對全省各門市的服務人員態度有何評價?已上是基於社會上的正義,沒有其他任何的意思,也想藉此告訴大家小心身邊的人為妙......Showmore

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Ula avatarUla2008-04-01
但是 麥當勞的廁所 有掛勾可供掛包包衣物等為何不帶進去或請友人保管呢?要是可以隨意的人說包包被偷 就要摳錄影帶那M不是要買一台燒錄機提供那些來借廁所包包卻被偷的人天天來摳?店家的錄影帶本來就是由警方來才能調閱,一班明重說要調閱就要調閱,那是否天天都要有專人陪調閱錄影帶呢?M本來就是公共場合 人來來去去的 我們能提供的只有用餐環境 來借廁所 沒消費就上廁所把M當公廁的人不是一堆?那M活該提供水電廁所衛生只讓他們白上?也許因為習慣所以當成理所當然 但是 M做的服務 比起一個餐要一百多兩百的簡餐店 要多的多 還要不時接收一點點自己不爽怪到服務人員身上的顧客抱怨 因為M太寵客人 所以把客人都寵壞了 在那邊拜託你買這個買那個 還不是因為最新的優惠活動想提供給你們 簡餐店 飲料店的服務好嗎?會對你笑的跟什麼一樣 告訴你什麼現在最便宜什麼好吃嗎?沒有別別的意思 只是 人難為 當下跟你說[公司規定]不是更不開心嗎?但是太多的[公司規定]他們並不知道客人的反映 只是制定規定 而我們是第一線面對客人的人 也市你們直接飆的對象 而我們卻什麼也反映不到總公司 總公司真的太遙遠 若是想反映 會被一個一個的上司 一層一層打下來 什麼也無法解決 只是遵循[公司規定]我們也莫可奈何...Showmore
Tom avatarTom2008-04-04
他只是不讓警察到櫃檯內阿公司些地方式非員工不能進入的錄影帶有給警察了,那就可以選別的地方看阿錄影機沒照到你朋友的包包的位置這樣怎麼叫黑暗呢??因為沒錄到所以黑暗嗎???那你這樣說別人的公司也很黑暗阿...Showmore
Tracy avatarTracy2008-04-03
這種類似的事情很久以前的新聞就有說過而且還鬧得很大最後好像麥當出來道歉而且其實那時你可以跟他說你想要摳一份錄影帶他應該不會不讓你摳的...Showmore