請問消費者權益~ - 包包

Eden · 2012-03-30

Table of Contents

請問各位消費高手~我日前到一家知名品牌的特賣會~用現金買了一個皮包~但是沒發票但是回家拆開還沒使用~就發現有瑕疵~我拿去特賣會~廠商也說是他們的缺失~請問如果我可以要求退錢嗎??另外如果廠商沒有存貨~我可以要求他們幫我修好嗎請大大幫忙解答~謝謝

All Comments

Todd Johnson2012-04-01

既然廠商也證實是他們的缺失，維修到完善本就是廠商的責任，正常來說消費者有權利選擇看是要退費或願意等待維修。