網路購物奇摩拍賣買東西但有3件尺寸比敘述小.1件缺少 - 包包

Agatha · 2008-07-27

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奇摩拍賣買東西但有3件尺寸比敘述小.1件缺少賣場描述要附的小東西.但對方不理我.還說了一些他自己的理由.請問我該如何確保我的權益.該如何以正常法律途徑給他教訓.需哪些資料.需要哪些法條.我這樣做對我或他有力或有弊嗎..

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Brianna2008-07-28

您可以這樣做：再次對照商品描述，是否有極大的差異。與賣家溝通，若有明顯的差異要求退貨。通常商品與描述不符的問題，請檢視在交易商品的描述中，對方有無刻意掩藏商品的瑕疪或真偽，亦或在溝通上有認知的差距。通常有兩種情況：1.雙方認知上的差距：這樣的爭議通常是在商品顏色、新舊��