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網拍買家投訴消基金~請問消基金又何權利? - 包包

Oscar avatarOscar · 2009-06-08

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經營網拍二年多，在美國、香港和台灣有五個賣場和商店，一直保持100%正面評價，近來有位買家，以$4800元向我購買二個名牌為連鎖店設計的金/銀平價包款，準時付款我也準時交貨~然後買主來信要全額退款，說這金色和銀色的噴漆號會掉漆，多次來信說認為商品非全新的是二手使用過的，一下又說是��
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Thomas avatarThomas2009-06-08
基本上消基會是民間機構本身沒有任何的權力他的只是依循消保法提供買家諮詢並且協助的服務只要你賣的不是假貨並且在你的賣場上有明確的詳述商品其他的就不用理會買家了消保法的鑑賞期主要是針對公司對個人如果你的拍賣網站是屬於個人營業那就不是在消保法鑑賞期的適用範圍內如果買家拿出�
Edith avatarEdith2009-06-09
消基會是民間單位，簡單來說，和麥當勞是一樣的，沒有任何法律效力和執行力。消基會了不起會在電視上說呼籲大家不要買，當然，被說的那一方必須是規模不小的，一個網路賣家，我覺得消基會是看不上眼的。消保法是說網拍商品，七天內可以退貨，超過七天就沒有相關規定了。...Showmore