拍賣取貨相關問題.. - 包包

我在yahoo拍賣直購成功一個包包,也都照著系統說的認証了每個關卡...我要貨到付款...也就是在商店取貨...但是到了最後...賣方的"關於我"寫說有和7-11系統連結,選擇好東西顏色.和付款方式後,會直接再選擇門市....好啦..現在什麼都好了,可是沒有門市可以選啊...等到隔天收到評價信是良好,和回應通知信,我也有回應了,之後就沒消沒息了...現在東西是有沒有寄出,那寄去哪裡...因為我根本沒有地方可以選門市啊!!寫信給賣家什麼的,也都沒有接到回應..==,請高手教教我是哪個環節我做錯了嗎?還是我漏了什麼...??