內容有點多,當成故事耐心看下去.. 我6月去了一家711打工,到現在也有一個月了,這是我人生第一次出來打工,還沒見過什麼世面,我只是想盡心盡力做好ㄧ份工作,一開始我上早班,一個人配上副店,每次副店都要在裡面做帳訂貨,11點又要進貨,我知道那些很麻煩所以我都盡可能不按叮咚,可是為什麼我們"每天"所有的店員(不含店長和副店)都要擦2個貨架,這樣哪忙的過來?店又不是很大,每天每人都擦貨架3天就通通擦完了,卻要我們一直重複的擦?如果今天忘了擦,隔天就要擦4個,我上早班3點下班沒有一次是不超過4點才離開店裡的,加班費的話跟本沒有。 過了半個月我到了晚班,一樣要擦貨架就不用說了,不知道是不是711規定,晚班要洗咖啡機?這不是應該大夜的工作嗎?大夜才沒人要買咖啡吧?我遇過好多次別人要買咖啡我們卻在洗咖啡機,不能因為店長自己上大夜就把事情丟給晚班員工吧? 晚上9點才進捷盟,9點半進御飯糰,10點進麵包,一次通通一起哪用的完阿?過分的是他的班表一個排10點一個排11點?但是哪一次不是用到12點的呢?另一個員工就去問店長為什麼不一起到11點?他的理由竟然是:排到10點都可以用那麼晚,那如果排到11點不就用更晚? 這什麼道理? 9點進貨那一箱一箱的那麼重倉庫又那麼小,我看別家進貨都把倉庫打的開開的,我們卻要進去就關門,門也開不到90度垂直,進個貨卡手卡腳的,冰箱我看能開到60度就很大了,每次都被冰箱門一直撞到腰,冰箱門裡裡外外都放一堆東西,這樣我們的進貨速度是可以多快?還有每次星期日沒進貨所以星期六就會進了一大堆,我還用到1點,沒加班費就算了,不說還不會怎樣,一講就生氣,就是因為我每次都要用到很晚回家,有一次我媽就來拿鑰匙給我,我在裡面進冰箱,那時已經11點多他剛好遇到店長,他就跟我媽說:他們都在聊天才會用那麼久。我不懂!!!我們是要怎麼聊天,我在裡面進冰箱,另一位員工在外面進御飯糰跟麵包,好了之後也是補賣場拖地掃地挑報廢之類的,我是要怎麼跟他隔著一道牆聊天? 而且短少要我們賠那就認了,那多出來的錢呢?有一次我撿到50元,我很確定不是我們兩位掉的,我就給他放進去收銀機,然後那個錢也是沒有下落,簡單來說就是進店長口袋了吧? 有時報廢太多,就怪我們員工不認真面銷,難道客人想吃什麼我們管得著嗎?我還聽一個待比較久的員工說以前報廢所有的前都要員工平均分攤出,雖然現在沒有,但是有必要摳成這樣嗎? 有一次我要下班了,他就跟我說手機不要拿到櫃檯用,我手機都放櫃子我根本沒有,他就說他看監視器看到的,我就說我根本沒有帶身上過,他就說好他會再看一次監視器,也許是他沒看清楚就讓他再看一次還我清白,結果隔天,他就在倉庫裡的牆上貼了一大張(直接寫我的名子)說我要知錯認錯!!不要知錯不改!!為什麼沒有的事情都被他講成有的?而且貼在牆上不就等於告知全店的人說我在櫃檯用手機嗎?幸好我們員工之間感情不錯,我們都會私下聊天,所以他們也知道這不是事實。不然他是要我的面子往哪擺? 每次一點點小事也要貼牆上好像要昭告全天下一樣!前幾天我們明明外面都掃了桌子也清了,然後我們下班之後,另一位因為去附近買消夜比較晚回家,她回家時看到一群人在桌子那喝酒聊天,隔天牆上又寫了,說我們外面都不清,害他掃了一大堆垃圾,講一講又變成我們的錯一樣?那批垃圾明明就是他該清的,就說是我們沒掃?難道我們應該一直在外面等垃圾掃嗎? 還有一次我忘了把發票撕掉,我把他放在收銀機附近,因為那時候人很多,垃圾桶有點距離,撕了亂丟又不好看,所以想說忙完在去丟,就不小心忘記了,他又來了,又寫了一大堆貼在牆上,甚至還貼在收銀機前面!!連工作日誌上面也寫了一大篇!!!忘了撕發票確實是我的錯,就跟我說被評分看到會扣很重,既然你怕評分,那為什麼要開711? 更何況我從頭到尾沒有想過要拿那張發票的念頭,就寫一大堆說這樣是會觸犯法律會有侵占罪的問題,這事情很嚴重,在發生一次就怎樣怎樣。(寫一大堆我也不記得) 我知道沒撕發票是很大的錯,但是他又無中生有,說是我想私藏發票!! 最後我也不想講了,我也認了,隨他去講吧..跟他講話跟本講不通,他認為是就是..唉... 還有就是我們錢太多要投庫,裡面有幾張千鈔跟兩張發票,我很確定是兩張發票,結果隔天副店卻跟我說我少200叫我賠錢,說店長點錢只有點到1張發票,結果我那整天心情都很不好,另一位就幫我找,結果他就在投庫袋裡面找到那張發票,我真的超生氣的!為什麼錢的數量不對是我要賠,為什麼就不是他點錯,而且事實證明就是店長的錯,他自己沒拿到那張發票!!我非常的生氣!!我就在櫃檯用店裡店話打電話給副店,跟他說我在哪裡找到了!!!我還講得很大聲就是要故意給他收音讓他晚上看監視器聽到!!!結果幾天下來,我一句道歉也沒收到!!!
我現在在711打工想要客訴店長! - 包包
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