在網拍買到瑕疵品賣方不負擔怎麼辦 - 包包

Genevieve · 2008-09-16

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我是網路新手買到了壞了模型給小孩，連絡賣方叫我寄回，照賣方意思寄回，卻被冠上是自己弄壞不理我還要寄郵資才肯寄回買到壞模型，有夠倒楣賣方從到尾都一直罵我，申訴無門不知要怎麼辦難道只能花錢買教訓嗎?

All Comments

Elma2008-09-17

1．首先你得先確定真的並非小孩不小心損壞的，因為有些小孩怕大人罵所以不敢講實話，若確定真的你立場就站的住腳喔！2．你可以先跟他溝通看看，並要求退款or換貨，若他一直聲稍是你們自己弄壞的，沒關係，那你就寫信至奇摩客服中心檢舉此賣家行為，由奇摩管理員來幫你們之間做調解。3．或��

Andy2008-09-20

消基會可以詢問~上網查服務電腦可以找到~~~說明原因看他們怎麼說~~我記得買東西~有七天鑑賞期!!如果他不負責~~可以提告~~